auメール、特殊詐欺・フィッシング対策の取り組みを強化

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

KDDI、沖縄セルラーは、2026年3月24日から順次、特殊詐欺による被害の防止を目的として、auメール（au.com/ezweb.ne.jp）のフィッシングメール対策を強化します（以下、本取り組み）。
また、2025年8月1日から2026年3月31日まで、au・UQ mobile・auひかりのご契約者を対象に実施している、迷惑電話対策サービスを6カ月無料で提供する取り組みについて、総務省からの要請を受け、2026年4月15日から9月30日まで再度実施します（注1）。

auメールでは2023年から、受け取ったメールの送信者情報が詐称されていないかを確認する送信ドメイン認証技術（DMARC、DKIM）およびアイコン表示標準技術（BIMI）を導入し、なりすましメールの抑止に取り組んでいます（注2）。このたび、2026年3月24日から順次、送信元のなりすましが疑われるメールに対して警告を表示する機能をauメールアプリに導入します。さらに2026年5月下旬以降、迷惑メールの疑いのあるメールを検知・規制するフィルタリングサービス「迷惑メールおまかせ規制」の精度向上を図り、海外で急増する生成AI由来の迷惑メールや新手のなりすまし手口にも対応できる体制を構築します。

KDDIは今後も関連機関やほかの事業者と連携し、複雑化する特殊詐欺の手口を踏まえた防止対策に関する広報・啓発活動を推進することで、特殊詐欺など被害の防止に取り組んでいきます。

■本取り組みの概要

1. 送信元のなりすましが疑われるメールに対する警告機能

対象者	auメールをご利用のお客さま
実施概要	Android のauメールアプリにおいて、送信元のなりすましが疑われるメールについて、メール本文の表示時や、本文中のURLなどからWebサイトへ遷移する際に警告表示を行います。 ※送信ドメイン認証（DMARCなど）が成功しない場合に、警告表示を行います。
提供開始日	2026年3月24日以降順次、段階的に公開
アプリバージョン	Ver.16.01.2G以上 ※Ver.16.01.2G未満のバージョンをご利用のお客さまはauメールアプリの更新が必要です。

2.「迷惑メールおまかせ規制」の精度向上

対象者	auメールをご利用のお客さま
実施概要	「迷惑メールおまかせ規制」において活用している迷惑メールフィルタリング関連会社の判定情報に、お客さまに届くメールから判定に有効な特徴データなどを自動的に反映することで、日々変化する迷惑メールに対するフィルタリング精度の向上を図ります。
ご利用手続	すでに「迷惑メールおまかせ規制」をご利用中のお客さまには、自動的に適用されますので、ご自身での操作は不要です。 ※本設定は、2013年7月24日以降は自動で適用されています。
提供開始日	2026年5月下旬以降

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  • 「迷惑メールおまかせ規制」の詳細はこちら新規ウィンドウで開く
• ※UQ mobileメール（uqmobile.jp）をご利用のお客さまにも適用されます。
• ※auメール、UQ mobileメールをご利用のお客さまには適用前に個別にメールにてご案内します。
• ※迷惑メールフィルター設定がOFFになっているお客さまには、2026年3月24日から順次、auメールアプリから設定をONに変更いただける仕組みを導入します。（アプリバージョン：Ver.16.01.2G以上）
• ※2026年5月中旬以降、auメールとUQ mobileメールをご利用のお客さまが迷惑メール報告をされた際に「迷惑メールおまかせ規制」の設定がOFFになっている場合、設定をONに変更します。

■迷惑電話対策サービスの6カ月無料提供

1. 携帯電話への電話サービスを悪用した詐欺への対策

対象者	au・UQ mobileをご契約のお客さま
適用条件	申し込み期間中に、新たに「迷惑電話撃退サービス」をお申し込みいただくこと
特典	お申し込みの当月から「迷惑電話撃退サービス」が6カ月間無料
サービス概要	迷惑電話やいたずら電話を着信後、「1442」をダイヤルし登録することで、以降は先方に「お断りガイダンス」が流れ、電話の着信をブロックするサービス。非通知でかかってきた電話でも登録が可能。
申し込み期間	2026年4月15日～9月30日

無料期間終了後は自動更新で月額利用料110円がかかります。

• 条件などの詳細はこちら新規ウィンドウで開く

2. 固定電話への国際電話サービスを悪用した詐欺への対策

対象者	auひかり電話をご契約のお客さま
適用条件	以下のすべてを満たすこと [1] 申し込み期間中に、auひかりの迷惑電話 発着信ブロック（以下、本サービスといいます。）に新たにお申し込みいただくこと。 [2] 2025年6月1日から2026年9月30日の間に、国際電話不取扱受付センターに国際電話サービスの利用休止（以下、国際利用休止といいます。）を申請いただくこと。 [3] auひかり電話の新規お申し込みと同時に本サービスにお申し込みの場合、お申し込み月から起算して3カ月目の末日までに、auひかり電話の課金を開始していること。 [4] そのauひかり回線について、本特約※1の適用を現に又は過去に受けていないこと※2。 ※12026年3月31日まで受け付けていた「特殊詐欺被害防止キャンペーン」を含みます。 ※21回線で2つのauひかり電話にご契約の場合、先に適用条件をすべて満たしたauひかり電話の契約について、本特約を適用します。
特典	ご加入月無料※3と合わせて最大6カ月間、本サービスの月額料を無料※4とします。 ※3本特約の適用に関わらず、本サービスご加入月の月額料はかかりません。 ※42カ月目以降は、auひかりのご利用料金から本サービスの月額料と同額を割り引きます。
サービス概要	日々更新される約3万件の迷惑電話データベースとお客さま宅内のauひかりのホームゲートウェイが連携し、詐欺や迷惑な勧誘などの着信を自動で防ぐサービス。また、発信時も宛先の確認を行うことで危険な電話番号と繋がってしまうリスクを低減。 ※一部のauひかりコース、および050番号サービスは対象外です。 ※「迷惑電話 発着信ブロック」の利用には、機種によりホームゲートウェイの交換（有料）が必要となる場合があります。
申し込み期間	2026年4月15日～9月30日

無料期間終了後は自動更新で月額利用料330円がかかります。

• 「迷惑電話 発着信ブロック」の詳細はこちら新規ウィンドウで開く
• 「国際電話不取扱」の利用休止申請はこちら新規ウィンドウで開く