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auとUQ mobile、ショップスタッフのユニフォームを一新

~「つなぐ」をコンセプトに親しみやすさと信頼性を表現、スタッフの個性と働きやすさを重視~

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

KDDI、沖縄セルラーは2026年1月以降、auとUQ mobileのショップスタッフユニフォームをリニューアルします。
新しいユニフォームは、KDDI VISION 2030に掲げる「つなぐ」という理念のもと、お客さまとスタッフ、商品とスタッフ、スタッフ同士のつながりを象徴し、お客さまに安心感や信頼性、親しみやすさを感じていただけるものを目指しました。
デザイン面では、KDDIブルーをイメージしたネイビーを基調に、明るく健康的な印象を与えるイエローなどのアクセントカラーを取り入れ、親しみやすさと信頼性を表現しています。さらに、ワンピース風にも着こなせるプリント柄のセットアップなど、新たなアイテムを導入し、スタッフ一人ひとりの個性や多様なコーディネートを楽しめるよう工夫しました。

今回のリニューアルは、ショップスタッフの声を重視し、アンケートや1カ月間の着用テストを通じて意見を反映させています。新たに女性用ポロシャツや、利便性を高めた2WAYポーチなども取り入れ、着心地の良いストレッチ素材や豊富なサイズ展開により、快適に働ける環境を実現します。また、ユニフォームのリニューアルにあわせ、多様性や個性を尊重し、性別問わずユニフォームを選択可能としたほか、スタッフが生き生きと働ける環境づくりの一環として、髪色やネイルなど身だしなみルールを緩和しました。

KDDI、沖縄セルラーは今後も、お客さまに安心してご来店いただける店舗づくりと、スタッフがより働きやすい職場環境の実現に努めていきます。

■ユニフォームのポイント

  • 新しいカラーの採用
    女性向けの長袖イエローシャツを導入しました。健康的な印象を与え、笑顔を明るく引き立てます。
  • 新しいアイテムの採用
    プリント柄のワンピースにも見えるセットアップは上下分かれているため、ワンピースのように見せる着こなし以外にも、豊富なコーディネートが楽しめます。そのほか、夏場は涼しい女性用ポロシャツや、利便性を高めた2WAYポーチ、ワンタッチで着脱できるスカーフなども導入しました。
  • 着心地の追求
    伸縮性のあるストレッチ素材を採用しました。また、さまざまな体型の方に、身体にあったサイズを選んでもらえるよう、サイズ構成を豊富に設定しています。
<コーディネート例>
<2WAYポーチ、スカーフ>

■対象スタッフ

au Style、auショップ、UQスポットに勤務するスタッフ

■協力

製作
:株式会社ユニメイト
運用管理
:都ユニリース株式会社

(参考)

■これまでのユニフォームスタイルの変遷

時期特長
1代目2002年~
  • 全国統一の女性向けユニフォームを導入
2代目2005年~
  • 女性向けユニフォームに半袖シャツを標準セット化
3代目2009年~
  • 男性向けポロシャツを採用(2012年)
4代目2013年~
5代目2017年~
  • 男性向けユニフォームを導入
  • 女性向けユニフォームにパンツスタイルを標準セット化
  • ビジネスカジュアルスタイルを採用
6代目2021年~
  • ノーネクタイスタイルを採用
  • スニーカー着用を採用
7代目2026年~
  • 女性向けワンピース風セットアップ/ポロシャツを導入
  • 性別問わずユニフォームを選択可能に
  • 身だしなみルールを緩和
  • 沖縄セルラーにおける新しいユニフォームの導入は2025年2月以降を予定しています。
  • この記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
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