ニュースリリース

能登半島の避難所などで車両型出張auショップによる支援を開始

KDDI株式会社

このたびの令和6年能登半島地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDIは2024年2月1日から、能登半島の避難所(輪島市、穴水町、七尾市)などにおいて、車両型の出張auショップによる支援を開始します。専属スタッフが、携帯電話・スマートフォンの操作方法や災害関連情報の取得などでお困りの方々をサポートします。
なお、auをご利用の方以外のご相談もお受けします。

<車両型の出張auショップ>

KDDIはこれまで、被災地における避難所の通信支援などの取り組みの中で、避難所の方々から、スマートフォンの操作方法や災害情報の入手方法が分からないなどの声をいただいていました。被災により携帯ショップへのお問い合わせが困難になっている方や、従来と異なったスマートフォンの使い方(災害情報の入手など)に関してお困りの方に対し、専属スタッフが直接避難所などに伺い、サポートします。

1. 支援内容

  • 携帯電話やスマートフォン全般の操作案内などのご相談
  • 災害関連情報の入手方法などのご相談
  • 災害用伝言板サービスのご案内

2. 実施期間

2024年2月1日から2月22日

3. 実施場所

令和6年能登半島地震により被災された地域(輪島市、穴水町、七尾市)

地域施設名日時
輪島市ワイプラザ輪島2月13日11:00~15:00
輪島市ワイプラザ輪島2月15日11:00~15:00
輪島市ワイプラザ輪島2月22日11:00~15:00
穴水町さわやか交流会館プルート2月5日11:00~15:00
穴水町旧兜小学校(公民館)2月8日11:00~15:00
穴水町さわやか交流会館プルート2月19日11:00~15:00
七尾市矢田郷地区コミュニティセンター2月1日11:00~15:00

実施場所・日時は、被災地の状況により変更になる場合があります。詳細は新規ウィンドウが開きます当社ホームページをご確認ください。

KDDIは引き続き、災害に対する迅速な支援を実施していきます。

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