KDDIとローソン、フィリピンで店舗オペレーションの効率化と売上向上に向けた実証実験を開始

KDDI株式会社
株式会社ローソン

KDDI株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：松田 浩路、以下 KDDI）と株式会社ローソン（本社：東京都品川区、代表取締役 社長：竹増 貞信、以下 ローソン）は、フィリピンにてAIを活用した店舗オペレーションの効率化と売上向上に向けた実証実験（以下 本実験）を開始したことをお知らせします。
本実験は2025年9月3日から順次、フィリピン国内の一部ローソン店舗にて実施しています。

本実験では、商品の販売実績や在庫状況などのデータをAIが分析し、商品の陳列計画や発注数を推奨するシステムの導入や、店内の防犯カメラ映像からAIが売場の商品の陳列状況やレジの混雑状況を可視化する取り組みを行っています。これらの取り組みを通じて、店舗オペレーションの効率化と売上向上について検証していきます。

ローソンは、2015年にフィリピンに進出し、現在は同国内で221店舗（2025年9月末時点）を展開しています。本実験の結果を踏まえ、フィリピンをはじめとするアジアの店舗において、デジタル技術を活用した店舗オペレーションの効率化および売上向上に取り組んでいきます。KDDIは、本実験の結果を踏まえ、各国の市場特性に合わせてシステムをカスタマイズすることで、アジアにおけるローソンの企業価値向上および持続的な成長に貢献していきます。

ローソンは現在、フィリピン、タイ、インドネシア、ハワイ、中国で7,703店舗（2025年9月末時点）を展開しており、2030年度までに海外店舗数を約14,000店舗に拡大することを目指しています。