ニュースリリース

スマホでつながる調剤薬局「Ponta薬局」開局、自宅や全国のローソンでも処方薬の受け取りが可能に

KDDI株式会社

KDDI株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 CEO:松田 浩路、以下 KDDI)は2026年7月1日、三菱商事株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役 社長:中西 勝也、以下 三菱商事)との合弁会社であるパームヘルスケア株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:廣井 功一、以下 パームヘルスケア)が、「Ponta薬局」を開局したことをお知らせします。

Ponta薬局は、薬剤師によるオンライン服薬指導から、処方薬の受け取り手続、薬の相談まで、スマートフォンからLINE公式アカウント「Ponta薬局」や公式ウェブサイトを通じて利用できる薬局です。処方薬は後日自宅への配送に加え、全国の対象ローソン店舗でも受け取り可能です。薬局までの移動が負担となるため自宅で受け取りたい方や、出勤や通学のついでに外出先で受け取りたい方など、利用者の生活スタイルに合わせて処方薬の受け取り方法を選択いただけます。
これにより、近隣に薬局が少ない地域にお住まいの方や、子育て世代やビジネスパーソンなど薬局を訪れる時間が取りにくい方をはじめ、日常的な薬局へのアクセスに課題を抱える方に貢献していきます。

Ponta薬局 メインビジュアル

2022年度以降、オンライン服薬指導の規制緩和や電子処方箋の運用開始などを背景に、薬局サービスのデジタル化が進展しています。KDDIでも、2023年から「au薬局」にて、スマートフォンを通じた調剤、服薬相談などのサービス提供を行ってきました。
2026年6月をもってau薬局のサービス提供を終了し、今後は三菱商事、パームヘルスケアとともに、Ponta薬局を通じて、さらなる薬局サービスの拡大とお客さまの課題解決を目指していきます。

■Ponta薬局について

1. 主な特徴

  • スマートフォンからLINE公式アカウント「Ponta薬局」や公式ウェブサイトを通じてオンライン服薬指導や薬の相談ができます。
  • 処方薬は自宅への配送に加え、全国のローソン店舗でも受け取りが可能です。
  • 来局が難しい方でも、時間や場所にとらわれず生活スタイルにあわせて柔軟にご利用いただけます。
  • ローソン店舗での受け取りは対応店舗に限ります。受け取り可能店舗はPonta薬局のLINE/Web手続内にてご確認いただけます。

2. ご利用の流れ

Step1:医療機関を受信、Step2:LINEまたはWebでログイン、Step3:オンライン服薬指導の予約、Step4:ビデオ通話にて服薬指導、Step5:決済、Step6:配送。
<Ponta薬局 ご利用の流れ>
<「オンライン服薬指導希望」画面>

3. 営業時間

9:00~18:00(年中無休 ※年末年始などを除く)

4. ご利用料金

処方薬の受け取り調剤費用+配送料
お薬の相談無料

5. 開局日

2026年7月1日

(参考)

■パームヘルスケアについて

パームヘルスケアは、「健康を、もっと自由に、もっと身近に。」の理念のもと、誰もがいつでもどこでも安心して健康につながれる社会の実現を目指しています。その取り組みとして、スマートフォンから誰もが気軽に薬局へアクセスできる環境を提供し、一人ひとりの課題に寄り添いながら、日常の不便解消に貢献します。今後はPonta薬局を通じて、デジタルとリアルを融合したヘルスケアサービスの創出を推進してまいります。

商号パームヘルスケア株式会社
所在地〒102-0092
東京都千代田区隼町3番19号
NOVEL WORK半蔵門4階B室
代表者代表取締役社長 廣井 功一
事業内容調剤薬局の経営、医薬品の販売
合弁会社設立月2026年2月
株主KDDI株式会社50%、三菱商事株式会社50%
URLhttps://www.palm-hc.com/新規ウィンドウで開く
  • その他会社名、各製品名は、一般に各社の商標または登録商標です。
  • この記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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