KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、昨今の物価高に伴う各種費用の上昇を受け、次のとおり手数料などの改定を実施します。
■事務手数料の改定
1. スマートフォン・携帯電話
- （1）改定日
2026年8月1日（
注1）
- （2）改定内容
au/UQ mobileの各種手続に関する手数料を以下のとおり改定します。
受付チャネル お手続き内容 改定前 改定後 店頭（ 注2）新規契約 3,850円 4,950円 機種変更 3,850円 4,950円 SIM・eSIM発行 3,850円 4,950円 電話番号の変更・一時休止（ 注3）・譲渡3,850円 4,950円 番号移行 端末購入を伴う場合 3,850円 4,950円 端末購入を伴わない場合（ 注4）無料 4,950円 YOU選番号（電話番号選択サービス） 330円 1,100円 Web（ 注5）eSIM発行 回線種別を変更（ 注6）する場合3,850円
（当面無料）無料 回線種別を変更しない場合 440円
（当面無料）番号移行 端末購入を伴う場合 3,850円 3,850円 端末購入を伴わない場合（ 注4）無料 3,850円 - ※改定以前にお申し込みのお手続きが改定後に完了した場合、改定後の手数料を一旦ご請求させていただき、改定前の手数料との差額を翌月以降に精算させていただくことがあります。
なお、UQ mobileからauへの番号移行の際に1,100円相当のau PAY 残高を還元する特典を、2026年8月1日から開始します。
| 特典 | 1,100円相当のau PAY 残高をお手続きの翌月以降に還元 |
|---|---|
| 対象のお手続き | UQ mobileからauへの番号移行 |
- ※法人契約のお客さま、KDDI・沖縄セルラー間の乗りかえは特典の対象外です。
- ※特典の終了時期は未定です。
2. インターネット回線
- （1）改定日
2026年8月1日
- （2）改定内容
「auひかり」「auひかり ちゅら」の新規登録料を以下のとおり改定します。
改定前 改定後 3,300円 4,950円
■電話番号案内サービス料金の改定
住所や業種などから電話番号をご案内する、「電話番号案内（104）」のご利用料金を以下のとおり改定します。
- （1）改定日
2026年8月1日
- （2）改定内容
改定前 改定後 220円 440円 - ※電話番号案内サービスは、電話番号をご案内した場合、1案内ごとに番号案内料がかかります。
■窓口取扱手数料の改定
口座振替、クレジットカードなどのお支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書（窓口請求書）を当社が発行する場合にかかる手数料を以下のとおり改定します。
- （1）改定日
2026年9月1日
- （2）改定内容
改定前 改定後 473円 583円 - ※法人名義のお客さまは9月請求以降も473円（税込）のまま変更ありません。
口座振替、クレジットカードなどのお支払い方法に変更いただければ、手数料はかかりません。
変更をご希望の場合はこちらのお手続きページ新規ウィンドウで開くからお支払い方法を設定いただけます。
- 注1）WebでのeSIM発行に関する手数料の改定日は2026年6月26日となります。
- 注2）法人のお客さま向けのスマートフォン・IoTなどの対面販売を含みます。
- 注3）UQ mobileでは受け付けていないお手続きです。
- 注4）povo1.0からauに番号移行する場合は通信方式の変更やSIMの発行を伴う場合を除き、手数料はかかりません。
- 注5）My au/My UQ mobile/au Online shop/UQ mobile オンラインショップなど当社運営のウェブサイト・アプリを指します。
- 注6）5Gから5G SAなど、4G/5G/5G SA間の変更を指します。
- ※表記の金額は、特に記載のある場合を除きすべて税込です。
- ※この記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
